Учебник для тьюторов
Учебник для тьюторов посвящен основным аспектам получения электронных государственных услуг. В частности, в учебнике подробно рассмотрены следующие темы: основы государственного устройства, единый портал государственных услуг (gosusugi.ru) и портал государственных и муниципальных услуг Ленинградской области: цели и задачи порталов, их интерфейс, меню и другие элементы навигации, организация информации, регистрация на портале, получение основных государственных услуг, преимущества электронных услуг и перспективы их развития.
Методическое пособие
Методическое пособие предназначено для помощи тьюторам при проведении курса "Электронное правительство Ленинградской области" и охватывает такие темы, как: основы педагогики и преподавания материала взрослым людям и людям старшего возраста, базовые принципы групповой работы при обучении компьютерной грамотности и получению электронных государственных услуг, методическое обеспечение и материальное оснащение учебного процесса.